Foros de Emudesc

Bueno para los que no saben en cada pais debe de existir un centro de reparacion

Yo supe por que mi xbox 360 tuvo problemas al prenderse no se veia nada y solo jalaba sonido.

Primero hay que saber como aplicar la garantia de tu consola

-Cuando aparecen el anillo de la muerte

-Cuando el xbox aparecen 3 anilloses algun problema con el cableado que vienedebido al sobre calentamiento .

-Cuando al prenderlo no se ve nada y cambiaste el cable y probaste otra tv y no funciona el video
o cuando le pasa algo como cuando raya varios discos sin mover la consola o hace ruidos no comunes

Nota: si la habriste la garantia se pierde automaticamente y no te la repararan aunque la envies , solo las que no han sido alteradas para jugar piratas aplican

Segundo:
Llamar al centro de atencion al cliente

Nota: te sale gratis la llamada
El numero es 0018667458312

Te deben de pedir el serial de tu consola asi es

Te piden tus datos personales como direccion codigo postal email etc... despues te dan un numero de registro y te dentro de diez dias maximo se recogera, el cual te enviaran una caja con la instrucciones y la sellaras con la cinta que te viene y la enviaras por la misma paqueteria que te la enviaron gratis al cabo de 1 o 2 semana te llegara una nueva o la misma dependiendo de la gravedad.

Al recibir la nueva consola o la viejala garantia se renueva

Yo tenia unos juegos que mi consola me rayo por tener la bandeja defectuosa y me los remplazaron claro solo los que son de microsoft como gear of wars o halo 3 y originales.

efectivamente! gracias al hermoso servicio de atencion del cliente de microsoft
dios los bendiga xD
Saludos!

tengo una pregunta sobre esto digamos en eso que dicen que pueden hacer que tu consola lea los cd piratas y dicen que no le rompen la garantia porque no le rompen el sello es verdad que la garantia sigue intacta¿?

Dijiste algo mal dijiste que es un problema de chip pero eso no es haci es un problema de cableado ya que las consolas sin chip tambn se les viene el aro y eso le pasa a todas las consolas 360 es debido al sobre calentamiento antes de informar a los demas informate tu.... pero los datos para la reparacion si te salieron Bien pero las luces rojas te volveran ya veras...

bopcna, ya me habias dicho en mi tema que para hacer valida mi garantia tengo que hablar al numero de atencion a clientes y dar el numero de serie de mi xbox 360, pero antes de hablar quisiera que me dijeras algo...

¿como es la cintilla de garantia?... como habia dicho, ya habia tenido un 360 y su cintilla era plateada, la que acabo de comprar tiene una calcomania diferente, es blanca con un cuadro rosa y dice microsoft xbox 360... ¿ambas son oroginales?

Y otra cosa, ¿es seguro que te cambien el xbox por lo de las luces rojas?, lo que pasa es que mi 360 aun no las tiene, pero esta a punto de tenerlas ya que es modelo 2006 y aveces se queda congelada la imagen.. y segun he leido eso es porque esta a punto de morir... entonces no se si mandarla asi o de plano esperar a que salgan

y una ultima cosa, cuando pasan a recoger la consola, ¿solo se llevan la consola o tambien cables, disco duro, etc?

te agradeceria me contestaras