ok manito la memoria(RAM) se encuentra dentro de la pc!para hacer eso tienes q abrirla!vas a encontrar como unas tabletas de color verde!como las del link abajo!eso le mueves los pinches hacia atras q las sujeta!y sacas la RAM!luego q la cambies de slot/puerto!intentas prenderla a ver si t funciona!
aqui va el link! con la foto de una memoria instalada en el motherboard:
http://upload.wikimedia.org/wikipedi...am_mounted.jpg
Esa pieza verde es lo q se llama memoria o ram!la cual es la q se te comenta

!pues casi siempre se tiene 2 Slot donde se instalan memorias!!si tuvieras una sola ram como aparece en la foto pues puedes sacarla y instalarla en el otro del lado!y intenta encender la pc a ver si t funciona

!cualquier cosa nos dejas saber

!y te ayudaremos!a ver si t funciona

!suerte!hasta la proxima DTB

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